Kariéra

1. SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉ PÉČE

Hledáme novou kolegyni/nového kolegu na pozici SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉ PÉČE 

Hledáme někoho, kdo: 

• má cit pro zákazníka, umí naslouchat a chce pomoci 
• si umí zorganizovat práci a dotahuje věci do konce 
• umí používat MS Office v uživatelské rovině (Word, Excel) 
• umí efektivně komunikovat 
• se rád učí nové věci 
• bude předávat zkušenosti ze zákaznické péče do zbytku firmy, abychom mohli lépe vyhovět přáním zákazníků 
• umí anglicky (není podmínkou, ale výhodou) 
• zná e-commerce (není podmínkou, ale výhodou) 

Co bude náplní práce: 

• denně komunikovat se zákazníky a řešit jejich požadavky z různých kanálů (telefon, email, chat...) a spolupodílet se na budování zákaznické spokojenosti 
• práce v interním systému zákaznické péče, případně dalších systémech 
• komunikace s kolegy z firmy 
• pracovní doba 9-17 (volné víkendy i státní svátky)

Nabízíme: 

• Multisport kartu 
• 5 týdnů dovolené  
• Benefity v rámci služeb www.puravia.cz a www.ifmv.cz  
• home office 
• přátelský kolektiv  

V případě zájmu zašlete váš životopis na email martina.horakova@puravia.cz. Budeme rádi, pokud nám napíšete i proč byste chtěli pracovat právě u nás. :)